Hallo,
wir betreiben seit 2 1/2 Jahren einen Palazetti Ecofire Freddy Idro mit losen DIN+ Pellets.
Jetzt verklemmten sich plötzlich die Pellets zwischen Förderschnecke und Abdeckung.
Der Heizungsbauer hat vergeblich versucht, die Schnecke in der Höhe zu verstellen
und die Feutigkeit gemessen, die aber völlig o.k. war.
Der Hersteller sagt (natürlich), es liege an den Pellets (obwohl 3,5 to der selben Lieferung
problemlos durchgingen.
Der Pelletslieferant schiebt es natürlich auf die Förderung des Ofens (obwohl der Ofen
scheinbar etwas kürzere Sackware problemlos födert).
Ich habe nun selber versucht, das Problem zu lösen und die Abdeckung leicht verbogen,
so daß die Lücken zur Schneck kleiner sind.
Inzwischen verklemmen sich keine Pellets mehr, aber der Förderstrom reißt ab,
der Ofen geht aus und dann fördert die Schnecke aber weiter und wirft den Brennbecher voll.
Hat jemand ähnliche Probleme und eine Lösung?
In einem anderen Forum habe ich recht kritische Rückmeldungen über den Service von
Palazzetti gelesen. Wer hat damit welche Erfahrung gemacht?
mfg
Grille
